“悦轻蓝”微信公众号、“悦轻蓝”APP、“悦轻蓝”网站(以下合称“本应用”)由湖南晓康医疗科技有限公司开发与运营。我们非常重视您的个人信息,并让您对个人信息拥有控制权,我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问悦轻蓝时,或使用我们提供的服务前,请您仔细阅读并充分理解本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。若您对本政策有任何问题,请联系: YQL@xiaokangmed.com ,我们会在收到您联系后的15个工作日内完成核查和处理。
悦轻蓝网页及App的运营者为湖南晓康医疗科技有限公司及其关联公司,
i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 当您使用一些功能时,我们会在获得您的单独同意后,收集您的一些敏感信息,除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用悦轻蓝的其他功能。
iii. 目前,悦轻蓝不会主动共享或转让您的个人信息至悦轻蓝外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至悦轻蓝外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的单独同意,此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
iv. 您可以通过本指引所列途径访问、更正、删除您的个人信息,也可以撤回同意、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能
我们提供服务时,会根据正当、合法、透明、最小必要的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。
(一) 基本业务功能服务
本应用的基本业务功能为部分免费饮食计划课程以及生活记录打卡,您须填写(如身高、体重等)基础信息,即可使用此基本功能服务。
(二)升级体验功能服务
本应用的升级体验功能为无限次AI对话记录、会员课程、付费健康课程、智能硬件服务专有课程、健康计划课程、智能健康计划功能。
(三) 扩展功能服务
本应用的扩展功能为健康记录、运动、社区、饮食工具、身体测试、商城、会员、智能硬件、站内活动、线上比赛等相关功能。
1.账号服务
1.1 注册、登录账号和账号信息展示
A. 当您注册、登录悦轻蓝时,您可以通过手机号创建账号,我们会收集您的手机号码和读取您的验证码,同时需要您填写身高体重等基础数据。您也可以完善相关的个人资料(包括头像、昵称、密码)。收集这些信息是为了帮助您完成注册,其中,收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)的要求,如果您拒绝提供手机号码,可能无法进行账号注册、登录和使用悦轻蓝。
B. 您也可以使用您的第三方平台账号(包括苹果账号、微信账号)登录并使用悦轻蓝。
如您使用第三方账号登录的,我们仍会在合法合理的场景下,要求您补充提供并绑定您的手机号码,以便完成国家法律法规下的网络实名制要求。
C.根据您悦轻蓝账号在悦轻蓝上的互动情况,我们会收集并在您的个人主页上向您展示您的关注信息(数量、明细)、粉丝信息(数量、明细)、点赞收藏数量。
当您的账号无法使用或是您忘记您的登录账号时,您可以使用「忘记密码」功能。请您注意,一个手机号只能绑定一个账号。找回密码的方式仅限手机号验证码找回密码。
在您使用第三方支付账号进行支付行为时,为了使您完成支付,您的常用设备信息将共享给该第三方支付平台,请您知悉。
我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括您的设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码(包括IDFA、IDFV、IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID)、屏幕分辨率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会收集您上述对应的信息。
A、设备或软件信息,包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码(包括IDFA、IDFV、IMEI、AndridID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID);
B、在使用我们服务时搜索或浏览的信息,包括您使用的网页搜索词语、访问的URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或按要求提供的其他信息和内容详情。
悦轻蓝为您提供了健康数据收集、展示和分析服务,并将健康数据集中展示在悦轻蓝的“健康”及“我的”页面。经过您的明确授权后,我们将收集并向您展示您的健康数据记录,包括您每日摄入的饮食摄入、运动数据、饮食及运动日期等数据,并经过分析后向您展示您的摄入营养走势图、健康数据记录。
您可以选择主动填写、记录、更新您的身高、体重、BMI、体脂率等信息,以便我们为您记录您的身体变化。
您可以选择主动填写、记录、同步您的各类数据,包括心率、血氧、血糖、血压、血脂、心电等以便我们为您记录您的健康变化,同时也将用于您日常的健康指导。
您可以选择主动添加您的饮食记录,以便我们为您分析您的饮食摄入情况(包括碳水、蛋白质、脂肪摄入数值),同时该类信息也将用于身体姿态评估和健康效果追踪服务。
您不提供上述信息,我们的客服将无法为您提供前述服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
为了实现特定功能或向您提供特定的服务,某些情况下我们需要申请或使用您的操作系统的相关权限,具体权限内容向您展示如下。提示您注意:您可以随时通过相关功能设置拒绝/取消某一项权限授权。
另请您知悉,为实现产品功能或安全需要,我们使用的第三方服务或第三方SDK可能也会申请或使用相关设备权限,具体可查看《悦轻蓝第三方信息共享清单》或第三方的隐私政策条款公示的信息。
1.发布内容时进行录音 2. 与其他用户聊天时发送语音消息、向商城在线客服发布短视频内容时进行录音 |
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2.购物时编辑收货信息 |
2.用户购买商品或服务时,编辑收货信息 |
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1.内容笔记 2.扫一扫 3. 消息 4. 注册认证 |
1.发布内容时进行拍摄 2.添加好友或活动相关二维码扫描 3. 与其他用户聊天时进行拍摄 4. 注册和认证时进行拍摄 |
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2. 内容发布 3. 购物时编辑收货信息 4. 资料编辑 5. 安全运行与风控验证 |
2. 用户发布内容时定位所在区域,如用户使用含定位的贴纸、发布定位标签、使用标记功能 3. 用户购买商品或服务时,编辑收货信息 4. 个人页编辑地区 5. 安全运行与风控验证。 |
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1. 注册认证 2. 内容发布 3. 内容保存 4. 照片视频 5. 消息 6. 分享 7. 资料编辑 8. 意见反馈 9. 扫一扫 10. 安全运行与风控验证 |
1. 注册和认证时上传照片或视频 2. 发布内容时读取相册和媒体内容、进行存储 3. 日志信息记录、信息缓存 4. 上传照片、观看本地视频 5. 消息:私信下载、与商城在线客服沟通时读取相册内容 6. 截图分享 7. 编辑资料选择头像图片时读取相册内容 8. 用“意见反馈”功能时读取相册内容 9. 添加好友或活动相关二维码扫描时读取相册内容 10. App安全运行与风控验证 |
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1. APP安全运行与风控验证 3. 展示和其他功能优化 |
1. 安全运行与风控验证。 |
我们还可能收集其他无法识别到特定个人、不属于个人信息的信息,例如您使用特定服务时产生的统计类数据。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。
(六) 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2.为履行法定职责或者法定义务所必需;
3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5.依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6.法律、行政法规规定的其他情形。
2.我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名或电子邮件地址(除非另行经您授权同意)。
3.除非事先获得您的授权同意或本政策另有约定之外,在任何时候、任何情况下我们都不会擅自向任何第三方传输或共享您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本政策获得的信息。
4.请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未包含在前述说明中且收集了您的个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
(一) 委托处理您的个人信息
1.为实现产品功能或服务的授权合作
(1) 账号登录功能。为实现使用“电话号码一键登录”、使用第三方平台账号登录悦轻蓝的功能,我们需和通信运营商、第三方平台的登录类SDK共享您的设备信息、手机号码等您的部分个人信息。另外,当您使用悦轻蓝账号登录我们的关联方或第三方的应用或服务时,经过您的同意,上述应用或服务将会使用您的悦轻蓝账号昵称、头像及其他您授权的信息。
(2) 身份认证(实名认证)功能。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码。部分信息是个人敏感信息,拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证,但不会影响悦轻蓝其他功能的正常使用。
(3) 地理位置相关服务(地图、定位)和天气相关服务。位置服务提供商和天气服务商可能会通过SDK或相关技术使用您的地理位置信息等以便可以向您返回位置结果和精准天气信息。
(5) 支付功能。支付功能由与我们合作的支付机构向您提供服务。合作方支付机构为提供该功能将使用您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码、设备型号、设备标识信息及其他必要的个人信息。
(6) 直播相关功能。我们可能会接入第三方的SDK以在悦轻蓝 App内实现观看直播等功能,该类SDK可能会收集使用您的设备信息、网络信息等。
(7) 客户服务。为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。
(8) 物流服务和营销类服务。当您在悦轻蓝平台购买商品、或选择参加我们举办的有关营销活动时,我们可能需要向第三方物流公司提供您的收件姓名、通信地址、联系方式等,以便第三方物流公司能及时向您提供物流服务、邮寄奖品。
(1) 基于安全目的考虑,我们的一些维护系统安全、网络安全、内容安全、安全校验的合作方可能需要收集您的设备信息、网络信息、日志信息等。另外,为确保用户账号安全,在我们识别出您登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时,我们会将您的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验,以保障您的账号安全。
(2) 基于分析统计目的,为分析我们产品的使用和表现情况,我们的合作方可能需要使用该产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平和文化交流,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
有关我们与第三方共享信息的具体情况,您可查看《悦轻蓝第三方信息共享清单》。
设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、OAID),以下同】、网络信息 |
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获取设备信息、网络设备硬件地址、网络信息、应用安装列表、Android ID、GAID、IMEI、SSID、地理位置、蓝牙状态信息、SDK数据、读取存储(相册、媒体和其他文件)和悬浮窗权限等 |
原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让个人信息的,我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务,如接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求其重新取得您的同意。
(四)公开披露
(一) 信息存储的地点
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息传输至境外。
(二)信息存储的期限
我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息。
1.我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面,同时我们会根据法规要求进行个人信息保护影响评估。
2.为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被丢失、毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全,其中包括:(1)使用加密技术(例如TLS)、匿名化处理等来确保您的数据在传输过程中保持私密性;(2)提供多种安全功能来协助您保护自己的账号安全;(3)审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统;(4)所有因提供服务而必须接触个人信息的悦轻蓝员工、承包商和代理商等,都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约;(5)我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
3.我们采用业界领先的技术保护措施,使用的技术手段包括但不限于网络防火墙、加密(例如ILS)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施、主机网络隔离等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输。
4.我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
5.您能做什么?
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.个人信息真实合法有效性
2.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问“设置”执行此类操作。
搜索信息——您可以在应用中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
3.更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权进行更正。您可以通过“2.访问您的个人信息”中罗列的方式进行更正。
您还可以通过本政策中提供的联系信息与我们联系,以行使您法定的更正、补充个人信息的权利。
4.删除您的个人信息
a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
c.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
e.如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
6.注销服务或账号
如您希望注销悦轻蓝账号,您可以通过「我的」-「设置」-「账号与安全」-「注销账号」进行账号的注销。由于注销悦轻蓝App账号的操作将使您无法使用悦轻蓝App全线产品或服务,请您谨慎操作。
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
若您是已满14周岁但未满18周岁的未成年人,在使用悦轻蓝及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
若您是未满14周岁的儿童,在使用悦轻蓝及相关服务前,应由您的监护人阅读并同意本隐私政策及《儿童个人信息保护政策及监护人须知》。《儿童个人信息保护政策及监护人须知》为本隐私政策的一部分。
如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
我们保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于弹窗、页面提示、小程序内公告、网站通知等)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
a.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;b.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;c.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;d.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;e.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;f.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
1、我们的隐私政策适用于由湖南晓康医疗科技有限公司及其关联公司提供的所有服务,包括悦轻蓝App及相关网站应用上提供的服务,但是不包括附有独立隐私政策的服务(如第三方提供的产品和服务)。
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1.本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至湖南长沙仲裁委员会在湖南长沙仲裁解决。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
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